Как сделать так, чтобы перемены приносили позитивный результат и именно тот результат, который изначально запланирован? Что меняется в жизни любой компании, как меняется, кто меняет и когда меняет? На эти вопросы дает ответ тренинг «Управление изменениями».
Единственное, что есть в нашей жизни постоянного, - это перемены.
Автор: Уинслоу
Произведение: «Конвоиры зари»
Введение
Действительно, перемены происходят всегда и во всем. И это простой закон мироздания. Все, что не движется – умирает. При этом многие люди боятся перемен. Стараются оставить все как есть, но это просто невозможно.
Как сделать так, чтобы перемены приносили позитивный результат и именно тот результат, который изначально запланирован?
Что меняется в жизни любой компании, как меняется, кто меняет и когда меняет?
На эти вопросы дает ответ тренинг «Управление изменениями».
Цель тренинга
Получение практических инструментов, позволяющих руководителю организовать собственную работу и работу своих подчиненных в новых условиях для достижения запланированного результата и внедрению новых бизнес процессов.
Результаты тренинга
- Руководители умеют осознавать и управлять собственной реакцией при внедрении изменений.
- Руководители умеют создавать команду как инструмент управления изменениями.
- Руководители умеют распознавать и управлять групповыми эффектами в процессе внедрения изменений.
- Руководители знают модель внедрения изменений на предприятии.
- Руководители умеют осознавать природу сопротивления изменениям.
- Руководители умеют управлять сопротивлением сотрудников в процессе изменений.
Программа тренинга
Модуль 1. Модель изменений ADKAR
- Структура модели: Осознание, Желание, Знание, Способность, Закрепление.
- Область применения модели.
- Диагностика при помощи модели.
- Создание плана действий при помощи модели.
Модуль 2. Руководитель и изменения
- Реакция руководителя на изменения.
- Код Адизеса или код РAEI.
- Четыре роли и четыре функции руководителя в процессе изменений.
Модуль 3. Команда как инструмент управления изменениями
- Основные характеристики команды.
- Роли в команде.
- Алгоритма создания команды.
Модуль 4. Управление групповой динамикой
- Поведение людей в группе.
- Групповые эффекты.
- Способы управления групповыми эффектами.
Модуль 5.Сопротивление изменениям и способы работы с сопротивлениями
- Причины сопротивлений.
- Пять уровней сопротивления: несогласие с проблемой, несогласие с направлением решения, несогласие с предложенным решением, негативные последствия перемен, преграды на пути перемен.
- Принципы работы на каждом уровне.
Методы работы на тренинге
Командные упражнения, деловые игры, выполнение заданий в мини-группах, разбор реальных ситуаций, кейсов, интерактивные мини-лекции, разбор видеофрагментов.
Соотношение теории к практике 20/80.
Формат тренинга
- Два дня: с 10:00 до 18:00
- Ежедневно два кофе-брейка: по 15-20 минут
- Ежедневно обеденный перерыв: 60 минут
