Анализ как основная компетенция руководителя
Введение
Успешных руководителей отличают осознанность и целесообразность действий, а также то, что они всегда знают, что нужно делать. Правильные решения часто ассоциируются с хорошей интуицией и везением. Но на самом деле за быстрыми верными решениями лежит привычка к серьезному кропотливому анализу. Дело в том, что если нам не хватает умения или времени для полноценного анализа, то с большой долей вероятности придётся искать время для решения возникающих проблем и переделывания работы заново. Поэтому изучение инструментов эффективного анализа можно рассматривать как перспективные инвестиции в развитие управленческой эффективности.
Цели обучения
- Повысить эффективность анализа ситуации и принятия управленческих решений.
- Освоить новые инструменты эффективного руководителя.
Ожидаемые результаты участников тренинга
- Освоят различные методы анализа и принятия решений.
- Изучат теорию и отработают использование предложенных методик на собственных примерах.
- Научатся переводить проблемы в задачи.
- Систематизируют принципы эффективной работы с информацией.
- Получат опыт выявления причин проблем.
В программе обучения
Мышление руководителя
- Типология видов мышления.
- Сильные и слабые стороны каждого типа.
- Классификация видов управленческих решений.
- Основные подходы к решению проблем и проблемных ситуаций.
- Этапы принятия решения.
Оценка ситуации
- Приоритеты в деятельности руководителя.
- Типичные ошибки руководителей.
- Экспресс-диагностика: как отличить рабочую задачу от проблемы.
- Формулировка задачи.
- Метод «Плюсы-минусы-интересы».
- Оценка различных взглядов на ситуацию/проблему.
Анализ информации
- SWOT - анализ.
- Диаграмма Ишикавы и ее модификации.
- Анализ процессов.
- Графическое представление сложной информации.
- Использование системного подхода для анализа сложных явлений.
Поиск вариантов решений
- Технологии мозгового штурма.
- Критерии для оценки альтернатив.
- Сопоставление возможностей и рисков.
- Что делать, чтобы в стандартных ситуациях получить нестандартные варианты решений?
Принятие решений
- Основные ловушки принятия решений.
- Выбор эффективного решения.
- Определение действий для реализации решения.
Методы проведения
Интерактивные мини-лекции, анализ участниками собственных ситуаций, групповые дискуссии, работа в малых группах, командные упражнения, разбор кейсов.
Формат тренинга
- Два дня: с 10:00 до 18:00.
- Ежедневно два кофе-брейка: по 15-20 минут.
Справка
Компания "Новые технологии бизнес-обучения" предлагает полный перечень тренингов для руководителей. С программами можно познакомиться в специальном разделе каталога сайта: "Обучение для руководителей"
Каталог бизнес-тренингов содержит более 100 программ.
Каталог разделен на 22 направления, в том числе это тренинги по продажам, тренинги для руководителей, тренинги переговоров, тайм-менеджменту, управлению конфликтами, тренинги для call-центров, тренинги по сервису, тренинги по телефонным продажам, публичным выступлениям, работе с возражениями, деловой коммуникации, а также консалтинг и коучинг специалистов разных уровней от менеджеров среднего звена (групповой коучинг) до индивидуального коучинга руководителей компаний и владельцев бизнеса.
Подобный структурированный каталог, где представлены бизнес-тренинги на большинство актуальных тем, во многом является уникальным на рынке бизнес-обучения.
Возможно, лучшая книга по продажам B2B.
В издательстве «Манн, Иванов и Фербер» вышла книга Михаила Казанцева «Школа B2B продаж. От понимания ситуации клиента к сделке» - первое в России визуализированное пособие, где системно рассматриваются технологии продаж B2B. Книга быстро завоевала признание читателей и популярность. По итогам первой недели продаж книга стала бестселлером. В книге описаны 9 измерений ситуаций сделки и кардинальные различия между B2B и B2C продажами. Книга богато иллюстрирована и содержит 115 авторских рисунков.
Коучинг для руководителей и владельцев бизнеса от Михаила Казанцева
Коучинг Михаила Казанцева для владельцев бизнеса и руководителей «Процветание. Новый взгляд» - это индивидуальная программа системных изменений основана на трех ключевых составляющих: личности, стратегиях взаимодействий, управлении ситуацией. Такой трехмерный подход опробован Михаилом Казанцевым в течение двадцатилетней практики коуча. В виде законченной системы он является авторским ноу-хау.
В отличие от большинства тренеров и коучей, которые обучают целеполаганию и технологиям успеха, Михаил Казанцев рассматривает процветание не как состояние, а как ситуацию.
«Процветание. Новый взгляд» - это новое понимание жизненного успеха и процветания, своих ключевых ресурсов и предназначения, гармонизация личных и профессиональных целей, формирование внутреннего стержня для преодоления сложных жизненных ситуаций и кризисов. Наконец, это просто возможность почувствовать себя более счастливым.
Программа коучинга адресована владельцам и руководителям компаний. Ряд модулей программы - молодым карьеристам.
Методики саморазвития и изменения жизни: первый системный каталог.
Как изменить свою жизнь к лучшему? - этот вопрос задают многие люди. Интернет предлагает множество методик, способов, примеров из жизни, личного опыта. Однако, они редко приводят к положительному результату.
Почему? Как правило, в них отсутствует «заточка» под индивидуальность каждого человека.
Публикация Михаила Казанцева «Как изменить свою жизнь? Первый каталог методов изменения жизни с их критическим разбором и иллюстрациями» впервые системно рассматривает способы изменить жизнь. Критический взгляд на популярные методики является стержнем статьи. Подход Михаила Казанцева поможет избежать ошибок и найти действительно свой собственный подход к саморазвитию, процветанию и успеху.