В данном тренинге мы рассматриваем универсальные приемы и концепции, позволяющие достигать реального результата практически в любых условиях, но при соблюдении технологии наставничества.
Введение
Передача опыта и знаний от сотрудника сотруднику – явление настолько распространенное в любой организации, что тяжело найти человека, который в той или иной мере не занимался этой деятельностью. При этом эффективность обучения на практике кардинально отличается у разных наставников. Нередко мы сталкиваемся с ситуацией, когда «Сто раз говоришь ему, говоришь, и он вроде всё понял, а потом опять продолжает делать свое!» Наставники, как правило, видят причины низкой результативности в нерадивости обучаемого, в сложной ситуации или нехватке времени.
В данном тренинге мы рассматриваем универсальные приемы и концепции, позволяющие достигать реального результата практически в любых условиях, но при соблюдении технологии наставничества.
Цели обучения
- Понять основные принципы наставничества.
- Освоить технологии эффективного обучения.
Ожидаемые результаты участников тренинга
- Познакомятся с основными принципами обучения взрослых людей.
- Освоят этапы наставничества.
- Получат опыт анализа действий наставника.
- Структурируют представление о необходимых шагах развития профессионализма и адаптации новых сотрудников.
В программе тренинга
Обучение взрослых людей
- Что такое знания, умения и навыки.
- От чего зависят результат и эффективность?
- Основные принципы обучения взрослых людей.
- Наставничество, коучинг и другие технологии развития.
- Динамика освоения новых знаний и умений.
- Кто может быть хорошим наставником?
Как вывести сотрудника на приемлемый уровень эффективности.
- Развитие сотрудников как одна из важных задач руководителя.
- Шаги адаптации нового сотрудника.
- Планирование и контроль как необходимые составляющие обучения и наставничества.
- Ситуативное руководство – кого и как развивать.
- Инструменты развития в арсенале руководителя.
- Наставничество над наставниками.
Цикл наставничества.
- В чем секрет успешных наставников? Основные причины неудач.
- Цели и особенности этапов цикла наставничества.
- Алгоритм проведения наставничества.
- Приёмы убеждения сотрудников.
Методы обучения
Моделирование наставничества, тренировка (многократная отработка технологии), анализ упражнений, групповые дискуссии, работа в малых группах и парах, разбор видео-кейсов.
Формат тренинга
- Два дня: с 10:00 до 18:00.
- Ежедневно два кофе-брейка: по 15-20 минут.
- Ежедневно обеденный перерыв: 60 минут.
Справка
Компания "Новые технологии бизнес-обучения" предлагает удобный каталог бизнес-тренингов, который содержит более 100 программ.
В том числе - это полный перечень тренингов для руководителей. С программами можно познакомиться в специальном разделе каталога сайта: "Обучение для руководителей"
Каталог разделен на 22 направления, в том числе это тренинги по продажам, тренинги для руководителей, тренинги переговоров, тайм-менеджменту, управлению конфликтами, тренинги для call-центров, тренинги по сервису, тренинги по телефонным продажам, публичным выступлениям, работе с возражениями, деловой коммуникации, а также консалтинг и коучинг специалистов разных уровней от менеджеров среднего звена (групповой коучинг) до индивидуального коучинга руководителей компаний и владельцев бизнеса.
Подобный структурированный каталог, где представлены бизнес-тренинги на большинство актуальных тем, во многом является уникальным на рынке бизнес-обучения.
Новости
Возможно, лучшая книга по продажам B2B.
В издательстве «Манн, Иванов и Фербер» вышла книга Михаила Казанцева «Школа B2B продаж. От понимания ситуации клиента к сделке» - первое в России визуализированное пособие, где системно рассматриваются технологии продаж B2B. Книга быстро завоевала признание читателей и популярность. По итогам первой недели продаж книга стала бестселлером. В книге описаны 9 измерений ситуаций сделки и кардинальные различия между B2B и B2C продажами. Книга богато иллюстрирована и содержит 115 авторских рисунков.
Коучинг для руководителей и владельцев бизнеса от Михаила Казанцева
Открылась регистрация на индивидуальный коучинг Михаила Казанцева для владельцев компаний и руководителей.
Регистрация традиционно проходит раз в год. Количество участников программы в 2017 году не превысит 5 человек. Программа адресована владельцам и первым лицам компаний.
Особенность коучинга Михаила Казанцева - в использовании, помимо процедур классического коучинга, целого арсенала психологических методик.
Ювелирное соединения бизнес подхода и психологии позволяет клиентам Михаила Казанцева решать системные задачи на границе бизнеса и жизни, находить новые ресурсы как для развития организаций, так и для личного счастья и процветания.
«Будь хозяином своего бизнеса, а не его рабом!» - девиз программы.
