Бизнес-тренинги по продажам B2B.
Корпоративный тренинг

Технологии влияния на решение клиента при продажах и переговорах.

На этом тренинге Вы освоите новые инструменты продаж и переговоров, которые помогут обойти конкурентов.
  • Вы изучили классические технологии продаж и убедились, что в реальной жизни им чего-то не хватает?
  • Вам необходимы новые инструменты продаж и переговоров, которые помогут обойти конкурентов?

На этом тренинге вы узнаете:

  1. Как клиент принимает решение о покупке?
  2. Что может влиять на решения клиента?
  3. Каковы недостатки классической технологии «6 ступеней продаж»?
  4. Какие ошибки совершают ваши продавцы, теряя прибыль компании?
  5. Какие новые технологии работы с клиентом можно использовать, чтобы в разы увеличить продажи?
  6. Как можно использовать технологию «Волна больших продаж» при любом виде продаж?

Цели:

  1. Передать участникам тренинга новую  технологию продаж, в основе которой лежит знание о графике принятия решений покупателем.
  2. Научить участников по поведенческим индикаторам безошибочно определять, в какой точке принятия решения о покупке находится покупатель в каждый момент времени.
  3. Передать участникам эффективные инструменты влияния на решение покупателя о покупке в каждой из точек принятия решения.
  4. Организовать практическую тренировку использования полученных инструментов в бизнес реальности
  5. Научить использовать индивидуальный подход к клиенту.

В программе тренинга

1. Как клиент принимает решение о покупке?

  • График приятия решения о покупке.
  • Как меняется решение клиента с течением времени?
  • Что влияет на решение клиента с течением времени?
  • Три важные точки в графике принятия решения: точка сомнений, точка согласия и точка отказа.

2. Какова роль продавца в принятии решения клиентом о покупке?

  • О максимальном влиянии и власти продавца в точке сомнений клиента.
  • О значимом влиянии продавца в точке согласия клиента.
  • О существенном влиянии продавца в точке отказа клиента от покупки.

3. Типичные ошибки продавцов, которые приводят к потере прибыли организациями.

  • Почему продавцы делают ошибки?
  • Типичные ошибки продавцов в каждой из трех точек принятия решения клиентом о покупке.
  • Почему технология «Шесть этапов продаж» не может помочь продавцам быть эффективными, каковы ее недостатки?

4. Поведенческие индикаторы, по которым продавец может определить, в какой из точек принятия решений находится клиент в каждый момент времени.

  • Особые слова клиента в каждой из трех точек принятия решение о покупке.
  • Специфика интонации клиента в каждой из трех точек принятия решения о покупке.
  • Невербальное поведение клиента в каждой из трех точек принятия решений о покупке.

5. Три эффективных технологии работы продавца для трех точек приятия решений клиента о покупке.

  • Технология работы с сомнениями клиента:
  • Технология фиксации согласия клиента и переход к процедурам сделки.
  • Технология яркого образа в точке отказа клиента.

6. Установление контакта  с клиентом как важное условие продажи.

  • Приемы быстрого установления контакта с каждым клиентом.
  • Правильные голосовые интонации для установления и поддержания контакта с клиентом.
  • Ставим правильную невербалику: мимика, поза и жесты продавца, помогающие контакту с клиентом.

7. Технология постановки вопросов  «СПИН» как инструмент работы с отказами клиентов.

  • Что такое технология постановки вопросов  «СПИН».
  • Практическое применение технологии постановки вопросов «СПИН»

Методы и формы работы:

Тренинг проводится по схеме: теоретический блок – практическое отработка теории – групповое обсуждение, присваивание полученного опыта. В ходе занятий используются примеры из практики, фрагменты фильмов, деловые игры, групповая и индивидуальная работа.

Справка

Компания "Новые технологии бизнес-обучения" предлагает удобный каталог бизнес-тренингов, который содержит более 100 программ.

Каталог разделен на 22 направления, в том числе это тренинги по продажам, тренинги для руководителей, тренинги переговоров, тайм-менеджменту, управлению конфликтами, тренинги для call-центров, тренинги по сервису, тренинги по телефонным продажам, публичным выступлениям, работе с возражениями, деловой коммуникации, а также консалтинг и коучинг специалистов разных уровней от менеджеров среднего звена (групповой коучинг) до индивидуального коучинга руководителей компаний и владельцев бизнеса.

Подобный структурированный каталог, где представлены бизнес-тренинги на большинство актуальных тем, во многом является уникальным на рынке бизнес-обучения. 

 

Новости

Возможно, лучшая книга по продажам B2B.

В издательстве «Манн, Иванов и Фербер» вышла книга Михаила Казанцева «Школа B2B продаж. От понимания ситуации клиента к сделке» - первое в России визуализированное пособие, где системно рассматриваются технологии продаж B2B. Книга быстро завоевала признание читателей и популярность. По итогам первой недели продаж книга стала бестселлером. В книге описаны 9 измерений ситуаций сделки и кардинальные различия между B2B и B2C продажами. Книга богато иллюстрирована и содержит 115 авторских рисунков. 

Коучинг для руководителей и владельцев бизнеса от Михаила Казанцева

Открылась регистрация на индивидуальный коучинг Михаила Казанцева для владельцев компаний и руководителей.

Регистрация традиционно проходит раз в год. Количество участников программы в 2017 году не превысит 5 человек. Программа адресована владельцам и первым лицам компаний.

Особенность коучинга Михаила Казанцева - в использовании, помимо процедур классического коучинга, целого арсенала психологических методик.

Ювелирное соединения бизнес подхода и психологии позволяет клиентам Михаила Казанцева решать системные задачи на границе бизнеса и жизни, находить новые ресурсы как для развития организаций, так и для личного счастья и процветания их руководителей.

«Будь хозяином своего бизнеса, а не его рабом!» - девиз программы.

Пожалуйста, сообщите нам, какой информации на этой странице Вам не хватает?
Ваше имя
Контактный E-Mail
Ваш вопрос, cообщение
или комментарий
об этой странице*
 
X

Спасибо!

Ваше мнение очень важно для нас!

X

Пожалуйста, укажите Ваше имя и телефон и мы перезвоним Вам в самое ближайшее время!

Ваше имя
Ваш телефон
+7 (901) 300-22-15
E-mail
Тема обращения
 
X

Пожалуйста, укажите Ваше имя и телефон и мы перезвоним Вам в самое ближайшее время!

Желаемая дата*
Ваше имя
Ваша фамилия
Ваш телефон
+7 (901) 300-22-15
E-mail
Организация
Должность
Город
Дополнительные комментарии
 
X

Запись в лист ожидания.

Желаемая дата*
Ваше имя
Ваш телефон
+7 (901) 300-22-15
E-mail
 
Получить скидку