Успешная деятельность руководителя напрямую зависит от того, какими ресурсами и технологическими инструментами он владеет. В свою очередь, уровень успешности руководителя зависит от того, какие ресурсы и технологические инструменты он выбирает в конкретной ситуации и насколько виртуозно умеет их применить на практике.
Данный тренинг позволяет определить круг необходимых для каждого руководителя ресурсов и инструментов и научить применять их на практике. Начинающие руководители получают полное представление об основных инструментах, необходимых для успешного руководства сотрудниками. У опытных руководителей есть возможность определить свои зоны развития и скорректировать действия.
Введение
Успешная деятельность руководителя напрямую зависит от того, какими ресурсами и технологическими инструментами он владеет. В свою очередь, уровень успешности руководителя зависит от того, какие ресурсы и технологические инструменты он выбирает в конкретной ситуации и насколько виртуозно умеет их применить на практике.
Данный тренинг позволяет определить круг необходимых для каждого руководителя ресурсов и инструментов и научить применять их на практике. Начинающие руководители получают полное представление об основных инструментах, необходимых для успешного руководства сотрудниками. У опытных руководителей есть возможность определить свои зоны развития и скорректировать действия.
Цели обучения
- Освоить необходимый набор инструментов и технологий для организации работы сотрудников.
- Ознакомиться с основными этапами цикла менеджмента с точки зрения их практического применения.
- Узнать, как сформировать оптимальную модель отношений в коллективе.
- Научиться определять и применять на практике оптимальный стиль руководства.
- Определить индивидуальные точки развития в области управления персоналом.
Ожидаемые результаты участников
- Осознают, что такое «управленческая позиция».
- Понимают, из каких основных этапов состоит цикл менеджмента.
- Знают цели и задачи каждого этапа.
- Поймут, какие инструменты следует применять на каждом этапе менеджмента.
- Умеют применять на практике модель ситуационного управления.
В программе тренинга
Управленческая позиция. Роли и функции руководителя. Цикл менеджмента.
- Роли и функции руководителя.
- Личные качества руководителя.
- Необходимые навыки руководителя.
- Роли руководителя в деятельности компании.
- Цикл менеджмента. Основные этапы цикла менеджмента.
Деловая игра «Задание для отдела».
Постановка целей. Планирование.
- Постановка целей по методу SMART.
- Основные принципы планирования.
- Постановка целей для сотрудников.
Упражнение «Дерево целей».
Планирование рабочего времени руководителя.
- Причины неэффективного использования рабочего времени.
- Основы тайм-менеджмента по Эйзенхауэру.
- Планирование и проведение совещаний.
Упражнение «Фотография рабочего дня».
Организация рабочего процесса.
- Факторы, определяющие основные стили руководства.
- От чего зависит выбор стиля руководства.
- Определение понятия «Уровень зрелости сотрудника».
- Факторы, влияющие на уровень степени зрелости сотрудников.
- Взаимосвязь степени зрелости сотрудников и выбора стиля руководства.
- Эффективная организация работы сотрудников в конкретной ситуации.
- Типичные ошибки при принятии управленческих решений.
Элементные упражнения, направленные на определение собственного стиля руководства, уровня зрелости сотрудника и выбора стиля руководства в конкретной ситуации.
Мотивация сотрудников.
- Трудности мотивации.
- Формы мотивации персонала.
- Основные законы мотивации.
- Типология сотрудников и выбор оптимальной формы мотивации.
- Материальная и нематериальная мотивации.
- Приемы оказания влияния руководителя на сотрудников.
- Правила мотивации сотрудников различного уровня зрелости.
Бизнес-кейсы и элементные упражнения, направленные на определение и применение оптимальных форм материальной и нематериальной мотиваций по отношению к различным типам сотрудников.
Делегирование полномочий.
- Что можно и что нельзя делегировать.
- Принципы правильного делегирования.
- Основные шаги делегирования.
Бизнес-кейс «Мой выбор».
Контроль за деятельностью сотрудников.
- Понятие контроля.
- Виды контроля.
- Инструменты контроля.
- Обратная связь как важный элемент контроля.
- Положительная и отрицательная обратная связь как элемент контроля и управления.
Бизнес-кейс «Контроль проекта », ролевая игра «Обратная связь сотрудникам».
Методы работы на тренинге
Командные упражнения, деловые игры, выполнение заданий в мини-группах, разбор реальных ситуаций, кейсов, интерактивные мини-лекции, разбор видеофрагментов.
Соотношение теории к практике 20/80.
Формат тренинга
- Два дня: с 10:00 до 18:00.
- Ежедневно два кофе-брейка: по 15-20 минут.
- Ежедневно обеденный перерыв: 60 минут.
Справка
Компания "Новые технологии бизнес-обучения" предлагает удобный каталог бизнес-тренингов, который содержит более 100 программ.
В том числе - это полный перечень тренингов для руководителей. С программами можно познакомиться в специальном разделе каталога сайта: "Обучение для руководителей"
Каталог разделен на 22 направления, в том числе это тренинги по продажам, тренинги для руководителей, тренинги переговоров, тайм-менеджменту, управлению конфликтами, тренинги для call-центров, тренинги по сервису, тренинги по телефонным продажам, публичным выступлениям, работе с возражениями, деловой коммуникации, а также консалтинг и коучинг специалистов разных уровней от менеджеров среднего звена (групповой коучинг) до индивидуального коучинга руководителей компаний и владельцев бизнеса.
Подобный структурированный каталог, где представлены бизнес-тренинги на большинство актуальных тем, во многом является уникальным на рынке бизнес-обучения.
Новости
Возможно, лучшая книга по продажам B2B.
В издательстве «Манн, Иванов и Фербер» вышла книга Михаила Казанцева «Школа B2B продаж. От понимания ситуации клиента к сделке» - первое в России визуализированное пособие, где системно рассматриваются технологии продаж B2B. Книга быстро завоевала признание читателей и популярность. По итогам первой недели продаж книга стала бестселлером. В книге описаны 9 измерений ситуаций сделки и кардинальные различия между B2B и B2C продажами. Книга богато иллюстрирована и содержит 115 авторских рисунков.
Коучинг для руководителей и владельцев бизнеса от Михаила Казанцева
Открылась регистрация на индивидуальный коучинг Михаила Казанцева для владельцев компаний и руководителей.
Регистрация традиционно проходит раз в год. Количество участников программы в 2017 году не превысит 5 человек. Программа адресована владельцам и первым лицам компаний.
Особенность коучинга Михаила Казанцева - в использовании, помимо процедур классического коучинга, целого арсенала психологических методик.
Ювелирное соединения бизнес подхода и психологии позволяет клиентам Михаила Казанцева решать системные задачи на границе бизнеса и жизни, находить новые ресурсы как для развития организаций, так и для личного счастья и процветания.
«Будь хозяином своего бизнеса, а не его рабом!» - девиз программы.
